현대HCN 고객센터 전화번호 및 상담 시간 총정리

현대HCN 고객센터 전화번호 및 상담 시간 총정리

현대HCN의 고객센터는 기기의 고장이나 서비스 문의를 하고자 하는 고객들에게 중요한 연결 고리입니다. 고객센터 연락처와 운영 시간, A/S 출장비 안내 등 유용한 정보를 함께 알아보아요.

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현대HCN 고객센터 전화번호 안내

고객센터에 전화를 걸기 전, 정확한 전화번호를 아는 것은 매우 중요해요. 현대HCN 고객센터의 대표 전화번호는 다음과 같습니다.

구분	전화번호
유료 고객	1877-8000
무료 상담 (인터넷전화 이용 고객)	070-8100-1000

고객센터는 다양한 내용을 지원하고 있어요. 상담을 원하시는 분들은 위의 전화번호로 언제든지 연락해 보세요.

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상담실 운영 시간

상담실의 운영 시간은 다음과 같답니다.

요일	운영 시간
주중 (월~금)	09:00 ~ 21:00
토요일	09:00 ~ 21:00
일요일 및 공휴일	업무 종료 (휴무)

따라서 일요일이나 공휴일에는 상담이 제공되지 않으니 그 점 유의하세요!

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A/S 서비스 및 신청 방법

고객님이 기기 고장으로 A/S 서비스가 필요할 경우, 현대HCN 고객센터를 통해 신청할 수 있어요. 상담원에게 필요한 서비스를 요청하면 되며, 공식 홈페이지에서도 신청이 가능하답니다. 홈페이지 사용을 위해서는 회원가입이 필요해요.

A/S 출장비 안내

A/S 서비스를 받기 위해, 고객 부주의로 인해 고장난 경우 출장비가 발생할 수 있어요. 아래는 출장비에 대한 간단한 안내입니다.

구분	출장비
출장비 청구 대상	11.000원 (VAT 포함)

출장비는 매월 다음 달에 후불로 청구되니 참고해 주세요.

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ARS 코드 번호 안내

상담원과 직접 대화하시고 싶으신 분들은 전화 후 아래와 같은 방법으로 진행하실 수 있어요:

지역 선택	ARS 코드
서울	1번
충북	2번
부산, 대구, 경북	3번

상담원과 바로 연결하고 싶으시다면, 지역 선택 후 0번을 눌러주세요.

주요 서비스

현대HCN 고객센터에서는 다양한 서비스를 제공합니다. 주로 제공되는 서비스는 다음과 같습니다:

A/S 신청
가입 문의
요금 관련 문의
재약정 및 해지 문의
위약금 및 재약정 혜택 문의

이 외에도 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 문의하시면 됩니다.

결론

현대HCN 고객센터는 고객 여러분의 다양한 요구에 맞춰 준비되어 있습니다. 전화번호와 운영 시간을 알고 있으면, 필요할 때 신속하게 상담을 받을 수 있어요. A/S 서비스와 출장비 안내도 숙지하여, 원활한 고객 지원을 받을 수 있기를 바랍니다. 이제 필요한 정보를 알고 있으니, 언제든지 망설이지 말고 연락해 보세요!